Por Redacción. Esta nota fue elaborada con asistencia de IA
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El Ministerio de Economía detectó incumplimientos, en los 24 establecimientos tipo outlet inspeccionados durante operativos realizados en cuatro provincias, para proteger a los consumidores costarricenses.
La fiscalización conjunta incluyó participación del Ministerio de Hacienda y Salud, para verificar que cumplieran con las normas comerciales y sanitarias del caso.
Los equipos revisaron precios visibles, etiquetado en español, políticas de cambio, garantías comerciales y comprobantes entregados a compradores durante visitas.
El 100% de los negocios presentó al menos un incumplimiento relacionado con información obligatoria para consumidores, según las autoridades.
En 24 establecimientos faltaba claridad sobre precios, mientras 12 incumplían garantías, nueve políticas de cambio adecuadas para usuarios finales hoy.
Además, cinco comercios mostraban productos con información en idiomas distintos al español, dificultando decisiones informadas de compra para los clientes.
Las autoridades también detectaron productos usados, reconstruidos o de retorno sin advertencias claras para compradores potenciales durante las inspecciones realizadas.
Tras las inspecciones, se emitieron 24 medidas preventivas; catorce negocios corrigieron totalmente las observaciones realizadas por funcionarios del MEIC previamente señaladas.
Cuatro establecimientos no presentaron respuestas, y podrían enfrentar denuncias ante la Comisión Nacional del Consumidor con multas económicas.
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