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viernes, abril 17, 2026
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Sala Primera ratificó multa millonaria contra PriceSmart por cobro indebido a consumidor

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Por Redacción. Esta nota fue elaborada con asistencia de IA
Imagen tomada de internet

La Sala Primera de la Corte Suprema de Justicia confirmó la sanción millonaria contra PriceSmart; la empresa cobró a un cliente un precio diferente al exhibido.

El conflicto inició en 2016, cuando un consumidor compró dos six pack de Coca-Cola en Heredia; este observó que en la góndola aparecía una oferta tachando el precio original.

Aunque la fotografía mostraba claramente la promoción, la empresa se negó a realizar ajustes. La Comisión Nacional del Consumidor impuso una multa millonaria, por incumplir deber de información y especulación.

En 2020 el Tribunal Contencioso Administrativo rechazó una demanda presentada por la cadena. La Sala Primera resolvió finalmente que PriceSmart sí violó derechos fundamentales del consumidor.

El Tribunal señaló que no se vulneraron derechos de conciliación, porque se trataba de un asunto de interés general. Confirmó también la condena al pago de costas procesales.


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