Por Redacción. Esta nota fue elaborada con asistencia de IA
El hospital William Allen, en Turrialba, capacitará al 90% de su personal en atención centrada en usuarios, para mejorar el trato y empatía.
La capacitación se realiza en alianza con el INA, basada en el nuevo Protocolo de atención a los pacientes, implementado en enero.
María José Solano, directora del hospital, destacó que el buen trato mejora la experiencia hospitalaria, y el clima laboral interno.
El área de salud Turrialba-Jiménez también participará en las capacitaciones; el objetivo es humanizar los servicios de atención médica.
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