Correos de Costa Rica advierte hacer caso omiso de cualquier solicitud de actualización de información o pago adicional por un servicio que le sea solicitado a través de SMS.
Los mensajes de texto fraudulentos suelen incluir enlaces con extensiones distintas a las páginas oficiales de Correos de Costa Rica, primera señal que debe alertar al usuario de que se trata de un intento de estafa.
Los sitios oficiales de Correos de Costa Rica son:
“Toda persona que esté a la espera de un paquete, debe saber que el pago del trámite se realiza directamente en ventanilla en nuestras Sucursales o a través de la Sucursal Virtual. Hasta no completar ese proceso no se procede con la entrega del envío, por lo que no hay motivo para que se le alerte de un pago pendiente para poder proceder con la entrega”, explicó Carla González, vocera de Correos de Costa Rica.
Si usted está a la espera de un paquete y desea conocer su estado, ingrese a la página web correos.go.cr en la sección Autoservicio/Rastreo.
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