Por Redacción. Esta nota fue elaborada con asistencia de IA
El Banco de Costa Rica (BCR) notificará a sus clientes cada vez que se registre un ingreso en el perfil transaccional digital; la comunicación se realizará mediante un correo electrónico automático cuando el usuario acceda a BCR Móvil o la Oficina Virtual institucional.
El mensaje incluirá nombre del cliente, canal de acceso, fecha y hora del ingreso; no contendrá enlaces para prevenir fraudes.
Si un cliente recibe la notificación y no ha iniciado sesión, deberá contactar de inmediato al BCR mediante sus canales oficiales.
“Con esta medida reforzamos la seguridad digital y garantizamos mayor tranquilidad a nuestros clientes”, señaló la entidad en un comunicado.
El correo provendrá únicamente de la dirección BCRNotificacion@bancobcr.com; además, estas notificaciones son obligatorias y no podrán ser desactivadas por los usuarios registrados.
Finalmente, el banco recordó a los clientes mantener actualizado su correo en oficinas físicas, para recibir adecuadamente esta herramienta preventiva adicional.
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